在泰柬边境局势中，AIS 将继续履行其使命，与泰国人民站在一起。 与志愿者携手运送救济物资，加强沟通系统，并实施全面的客户服务措施。

在泰柬边境局势动荡之际，作为泰国领先的智能网络供应商，AIS 始终与泰国人民站在一起。公司正加速推进其支持和关怀客户及受灾民众的行动，调动志愿者队伍并充分利用其智能网络能力，为受影响地区的官员和民众提供全方位支持和援助。AIS 致力于伸出援手，与大家携手共渡难关。

Kantima Lerlertyutitham 女士，AIS 企业业务首席执行官。他说过这话。 “AIS始终致力于成为与泰国人民站在一起的网络平台，尤其是在危机时刻，当社会需要团结协作的力量时，我们更是如此。我们不仅传递信息，更通过动员‘暖心志愿者’团队，并利用我们强大的智能网络能力，为一线工作人员提供支持，传递鼓励、关怀和全力支持，从而帮助各方共同渡过难关。这正是AIS今天正在做的事情。”这不仅是回应，也是我们一直坚持的承诺，即AIS随时为客户和泰国人民提供服务。”

AIS继续在泰国-柬埔寨边境地区为客户和泰国人民提供服务。

1.动员AIS “安心志愿者”员工通过提供生存袋、饮用水和毯子等必需品来传递他们的关注。通过与陆军和陆军2区合作来传递他们的关注，以向该地区的受影响人群提供服务，这是另一小股力量，反映了该组织在危机时刻站在社会一边的意愿。

2.全力支持边境地区工作人员的通信系统，全力扩展网络信号，并与泰通合作，在该地区配备备用移动车辆支持卫星互联网，有一个工程师团队， 24小时监控和监督网络，并支持向保安人员提供通信包，以便能够充分履行工作。

3. 扩大难民中心网络覆盖范围：与泰国皇家陆军和第二军区合作，网络覆盖范围已扩展至四个府的五个难民中心：素林府拉加曼加拉科技大学；素林府素林皇家大学；四色菊府坎塔拉拉县政府；乌汶府德乌东县政府；以及武里南府昌国际赛道。如有需要，计划进一步扩展至其他地区。

4.为柬埔寨和泰国灾区的AIS客户提供以下服务：
 ·延长AIS月度和AIS FIBRE3客户的付款时间，延长预付费客户的服务时间。
 ·通过暂时关闭风险领域的AIS商店和分销商的服务，客户仍然可以通过myAIS应用程序进行交易并自行接收服务。
 ·在柬埔寨漫游的AIS客户可以通过泰国驻金边大使馆、泰国驻暹粒总领事馆免费联系紧急援助，也可以通过 免费24小时AIS呼叫中心