วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2563 ทีร้านเดอะพิซซ่า คอมปะนี สาขาถนนสรรพสิทธิประสงค์ อำเภอเมือง อุบลราชธานี มีการจัดอบรมพนักงานจำนวน 7 สาขา จาก 3 จังหวัดได้แก่ จังหวัดสุรินทร์ มุกดาหาร และอุบลราชธานี ตามโครงการ wow customer experience เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้าในการรับบริการจากทางร้านเดอะพิซซ่าทุกสาขา

คุณกิ่งแก้ว สีสันต์ Regional Manager บริษัท เดอะพิซซ่า คอมปะนี กล่าวกับไกด์อุบลว่า ธุรกิจในปัจจุบันมีการแข่งขันกันสูง การสร้างฐานลูกค้าใหม่ และรักษาลูกค้าเดิมไว้ เป็นเรื่องที่ยากและท้าทายขึ้นเรื่อยๆ ทางบริษัท เดอะพิซซ่า คอมปะนี จึงจัดโครงการ wow customer experience จัดอบรมพนักงานทุกสาขา เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ เสมอเมื่อเข้าใช้บริการที่ร้าน

ลูกค้าจะได้สัมผัสกับประสบการณ์ WOW ที่จะทำให้พวกเขาประหลาดใจ เกินความคาดหมาย พนักงานสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรอบคอบ ในรูปแบบที่ลูกค้าไม่คาดคิดมาก่อน เป็นการแสดงออกถึงความสนใจลูกค้าที่แท้จริงของพนักงาน ไม่ใช่แค่ในการต้อนรับแล้วรับคำสั่งสินค้าอีกต่อไป

เราเชื่อมั่นว่า พนักงานที่ผ่านการอบรมโครงการ wow customer experience จะสามารถมัดใจลูกค้าได้ ด้วยความใส่ใจลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น การช่วยเหลือเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่บางครั้งอาจมองข้ามไป หรือการพยายามบริการเพื่อให้ลูกค้าอารมณ์ดี มีความสุข และมีรอยยิ้มเมื่อเดินออกจากร้าน

คุณกิ่งแก้ว สีสันต์ กล่าวอีกว่า โครงการ wow customer experience ลูกค้าของเดอะพิซซ่า คอมปะนี จะได้รับการบริการที่ยอดเยี่ยม กล่าวคือ ลูกค้าจะได้รับความพึงพอใจโดยที่ไม่ต้องร้องขออะไรเลย เราเชื่อว่า การบริการที่มัดใจ จะทำให้ลูกค้าจดจำ ประทับใจ และกลับมาใช้บริการอีกเรื่อยๆ ในที่สุด

ขอเชิญลูกค้าร่วมสัมผัสประสบการณ์ใหม่กับโครงการ wow customer experience ที่ร้านเดอะพิซซ่า คอมปะนี ทุกสาขา