ตั้งแต่วันที่ 15 เมษายน 2563 เป็นต้นไป ผู้ใช้น้ำประเภทที่ 1 (ที่พักอาศัย) สามารถตรวจสอบสิทธิ์เพื่อขอรับเงินประกันการใช้น้ำประปา ได้ด้วยตนเองตามช่องทางดังนี้

1. เว็บไซต์ www.PWA.co.th

2. แอปพลิเคชั่น PWA 1662

3. Line @PWAThailand

วิธีขอรับสิทธิ์ 

1. กรอกข้อมูลผู้ใช้น้ำ : ชื่อ นามสกุล / หมายเลขผู้ใช้น้ำ / หมายเลขบัตรประชาชน

2. ทำตามขั้นตอนให้ครบถ้วน

3. รอ SMS ตอบกลับแจ้งผล

4. รับเงินตามช่องทางที่ระบุ

กำหนดเวลาคืนเงินประกัน การใช้น้ำประปา ของการประปาส่วนภูมิภาค 15 เมษายน 2563 เป็นต้นไป

– ผู้ใช้น้ำของการประปาส่วนภูมิภาคลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์และขอคืนเงินประกันตามช่องทางข้างต้น 5 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป

– การประปาส่วนภูมิภาค จะคืนเงินประกันการใช้น้ำให้กับผู้ใช้น้ำ ผ่านบัญชีพร้อมเพย์ (เฉพาะบัญชีที่ผูกกับบัตรประชาชน) / ผ่านบัญชีธนาคาร / เคาต์เตอร์เซอร์วิส

ตรวจสอบสิทธิ์ไม่ผ่าน

– ในกรณีผู้ใช้น้ำมีปัญหาจากการตรวจสอบสิทธิ์การคืนเงินประกันการใช้น้ำประปา โปรดรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่สาขาที่ลูกค้าใช้บริการ ( งดเดินทางไปยังสาขา เพื่อป้องกันความเสี่ยงการติดโควิด-19)

ที่มา: การประปาส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่